Bet=AA/xoso666,víệc xâỹ đựng mốị qủàn hệ vớỉ khách hàng là ỵếù tố qụan trọng để gìữ chân người dùng trên trạng wéb củả bạn. hãy tạó ra cơ hội chò người dùng để tương tác với bạn thông qúá các phản hồĩ, bình lũận họặc hỏi đáp. hãy lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trãng wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.