ID=2dk/b69,vịệc xâỷ đựng mối qụạn hệ vớí khách hàng là ỹếủ tố qúàn trọng để giữ chân ngườì dùng trên trảng wẹb của bạn. hãy tạõ ra cơ hộỉ chọ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồĩ, bình luận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẽ ý kiến củá khách hàng và cố gắng cải thiện trang web củã bạn dựa trên phản hồi đó.