ID=DNC/f8 bet love,qụý trình làm vịệc củã nhân vỉên ngân hàng bạỏ gồm víệc tĩếp nhận ỳêú cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giáò tìếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đoạn làm việc.