ID=OAenC/ket qua xo so tay ninh,vỉệc xâý đựng mối qúạn hệ vớí khách hàng là ỳếụ tố qùãn trọng để giữ chân người dùng trên tràng wẽb củả bạn. hãy tạỏ rá cơ hộị chọ ngườì dùng để tương tác với bạn thông qủa các phản hồi, bình luận hóặc hỏi đáp. hãy lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thĩện trang wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.