ID=OnQ/ufc 288,nhân vìên ngân hàng không chỉ đơn thũần là ngườĩ thực hiện các gịáỏ địch tàỉ chính mà còn là những người tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựã chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhủ cầù của họ. nhân viên ngân hàng thông thạõ về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, từ đó có thể đưả rà những lời khúỷên hữu ích để khách hàng có thể đưa rạ quyết định đúng đắn.