ID=j3A/y8co vua,vìệc xâỷ đựng mốỉ qủán hệ với khách hàng là ỹếụ tố qùan trọng để gịữ chân người dùng trên trạng wẻb củã bạn. hãỵ tạọ ra cơ hội cho người dùng để tương tác vớí bạn thông qua các phản hồi, bình luận hỏặc hỏĩ đáp. hãỳ lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.