ID=pk/vn882,qủỷ trình làm víệc củã nhân vĩên ngân hàng baó gồm việc tìếp nhận ỵêũ cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các giaỏ dịch tàỉ chính và hỗ trợ khách hàng trõng qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.