ID=sRPY/10bet,víệc xâỷ đựng mốì qũạn hệ vớỉ khách hàng là ýếu tố qùan trọng để giữ chân người dùng trên trang wèb củã bạn. hãy tạỏ rá cơ hội cho ngườị dùng để tương tác với bạn thông qụa các phản hồi, bình lủận hóặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghẻ ý kiến củà khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.