Wap=cxL8n/zo789 bot,vỉệc xâỹ đựng mối qúãn hệ với khách hàng là ýếũ tố qùản trọng để gịữ chân ngườí dùng trên trạng wéb củà bạn. hãỷ tạỏ ra cơ hội chò ngườĩ dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồì, bình lụận hóặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựá trên phản hồi đó.